Angebotsfrist
12. Nov 2026, 12:00
Geschätzter Wert
1 EUR
CPV-Code
18100000
NUTS-Region
DEB38
Zweck
Vergabe Bereitstellung, Reinigung, Instandhaltung und Verwaltung der Arbeits- und Schutzkleidung sowie Bereitstellung, Abholung, Reinigung, Qualitätskontrolle und Wiederbereitstellung von industriell eingesetzten Putztüchern im Rahmen eines textilen Vollservice.
Lose 3 Lose
Hauptbereich
Der Auftraggeber beabsichtigt die Vergabe der Bereitstellung, Reinigung, Instandhaltung und Verwaltung der Arbeits- und Schutzkleidung sowie der Bereitstellung, Abholung, Reinigung, Qualitätskontrolle und Wiederbereitstellung von industriell eingesetzten Putztüchern im Rahmen eines textilen Vollservice.
- CPV-Code
- 18100000
Los 1
Die Stadtwerke Speyer GmbH beabsichtigen, die Bereitstellung, Reinigung, Instandhaltung und Verwaltung der Arbeits- und Schutzkleidung zum 01.07.2027 neu zu vergeben. Ziel der Ausschreibung ist die Sicherstellung eines einheitlichen, sauberen und professionellen Erscheinungsbildes der Mitarbeiter gegenüber Kunden sowie die dauerhafte Gewährleistung aller erforderlichen Schutzfunktionen der bereitgestellten Bekleidung. Der Auftragnehmer übernimmt die Lieferung, Vermietung, Pflege, Reparatur, den Austausch sowie die Verwaltung der Arbeits- und Schutzkleidung entsprechend den jeweils gültigen gesetzlichen Vorschriften, Normen und technischen Regeln. Kennzeichnung der Kleidungsstücke mittels Barcode, RFID oder vergleichbarem Identifikationssystem. Aus dem Barcode des Bekleidungsteiles muss das Einsatzdatum Monat/Jahr , Schrankfachnummer, Mitarbeiter Vor- und Zuname etc. ausgewiesen und sichtbar sein zzgl. unter dem Barcode in lesbarer Schrift. Alle weiteren Informationen möchten Sie den beigefügten Vergabeunterlagen, insbesondere entnehmen.
- CPV-Code
- 18100000
Los 2
Gegenstand der Ausschreibung ist die Bereitstellung, Abholung, Reinigung, Qualitätskontrolle und Wiederbereitstellung von industriell eingesetzten Putztüchern im Rahmen eines textilen Vollservice. Der Auftragnehmer stellt dem Auftraggeber die Putztücher zur Verfügung und gewährleistet während der gesamten Vertragslaufzeit eine bedarfsgerechte Versorgung. Der Service umfasst sämtliche logistischen und hygienischen Leistungen sowie den Ersatz verschlissener oder nicht mehr verwendbarer Putztücher. Alle weiteren Informationen möchten Sie bitte den beigefügten Vergabeunterlagen, insbesondere Anlage 2 Leistungsbeschreibung entnehmen.
- CPV-Code
- 39525800
Eignungskriterien 42 Einträge
Sonstige wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Unternehmensdarstellung (für beide Lose) Folgende Angaben sind im Zuge der Unternehmensdarstellung zu erbringen: - Angaben zum Inhaber/Gesellschafter und zur Geschäftsführung, - Benennung eines oder mehrerer Ansprechpartner für den Auftraggeber, - Gesellschaftsform, - Gründungsjahr, - Anzahl der Mitarbeiter des Unternehmens, - Tätigkeitsschwerpunkte. Sofern das Angebot durch eine Bewerbergemeinschaft eingereicht wird, ist hierauf gesondert hinzuweisen. (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0001
Berufshaftpflichtversicherung
Für beide Lose Es ist der Nachweis zu führen über das Bestehen einer Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung diese muss folgende Deckungssumme aufweisen: a) Für Personen-, Sach- und Vermögensschäden: EUR 1.000.000 b) Für sonstige Schäden: EUR 1.000.000 Es muss sich hierbei um eine solche handeln, die zweifach maximiert ist für Sach-, Tätigkeits- und Vermögensschäden. Zum Nachweis ist eine entsprechende Bescheinigung des Versicherers vorzulegen. Hilfsweise kann seitens des Bewerbers eine formlose Erklärung vorgelegt werden, wonach eine entsprechende Versicherung vor Vertragsbeginn abgeschlossen wird. Die Versicherung muss ab Vertragsabschluss über die gesamte Vertragslaufzeit aufrechterhalten werden. Der Bewerber sichert zu, dass alle zum Einsatz kommenden Unterauftragnehmer über einen vergleichbaren Versicherungsschutz verfügen bzw. trägt selbst für einen entsprechenden Schutz Sorge. (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0001
Finanzkennzahl
Für beide Lose: Vorlage der Bilanzen und Gewinn- und Verlustrechnungen der letzten drei Geschäftsjahre.
Losbezug: LOT-0001
Durchschnittlicher Jahresumsatz
Für Los 1 Es sind die Umsatzwerte der letzten drei Geschäftsjahre 1. insgesamt und 2. im relevanten Bereich (Mietkleidung, Textilservice, Arbeitsschutzkleidung) anzugeben. (Angabe erfolgt in Anlage 6) Für Los 2 Es sind die Umsatzwerte der letzten drei Geschäftsjahre 1. insgesamt und 2. im relevanten Bereich (Textilservice) anzugeben. (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0001
Eintragung in ein Handelsregister
Für beide Lose Der vorzulegende Handels- oder Berufsregisterauszug darf nicht älter als das Datum dieser Bekanntmachung sein. Bitte beachten Sie, dass der kostenfreie sofortige Abruf von Handelsregisterauszügen über https://www.unternehmensregister.de/ureg/ jedermann möglich ist.
Losbezug: LOT-0001
Anteil der Unterauftragsvergabe
Für beide Lose Angabe, welche Teile des Auftrags das Unternehmen als Unteraufträge zu vergeben beabsichtigt. (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0001
Referenzen über vergleichbare Lieferungen
Für Los 1 vorzulegen Zum Nachweis der technischen Leistungsfähigkeit sind mindestens drei Referenzen aus den vergangenen drei Jahren aus dem Bereich Mietkleidung/Arbeitsschutzkleidung mit einem Auftragsvolumen von jeweils mindestens 50.000 EUR/Jahr vorzulegen. Die vorzulegende/n Referenz/en müssen folgende Anforderungen erfüllen: Anzugeben sind für jede Referenz: -Beschreibung der seitens des Bewerbers erbrachten Leistungen; -Auftraggeber -Kontaktperson und deren Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse). (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0001
Referenzen über vergleichbare Lieferungen
Für Los 2 vorzulegen: Zum Nachweis der technischen Leistungsfähigkeit sind mindestens drei Referenzen aus den vergangenen drei Jahren aus dem Bereich Mietkleidung/Arbeitsschutzkleidung mit einem Auftragsvolumen von jeweils mindestens 30.000 EUR/Jahr vorzulegen. Die vorzulegende/n Referenz/en müssen folgende Anforderungen erfüllen: Anzugeben sind für jede Referenz: - Beschreibung der seitens des Bewerbers erbrachten Leistungen; - Auftraggeber - Kontaktperson und deren Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse). (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0001
Maßnahmen zur Qualitätssicherung
Für beide Lose vorzulegen Der Bieter weist ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach, das den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 oder einer gleichwertigen Norm entspricht. Alternativ kann ein gleichwertiges Qualitätssicherungssystem durch eine Beschreibung der qualitätssichernden Maßnahmen nachgewiesen werden.
Losbezug: LOT-0001
Maßnahmen zum Umweltmanagement
Für beide Lose vorzulegen Der Bieter weist ein Umweltmanagementsystem nach, das den Anforderungen der DIN EN ISO 14001 oder EMAS entspricht(VHB). Sollte kein solches System vorhanden sein, ist ein Nachhaltigkeitskonzept vorzulegen, das Maßnahmen zur Ressourcenschonung (Wasser, Energie, Waschchemie) beschreibt.
Losbezug: LOT-0001
Ausbildungs- und Berufsqualifikationen
Für beide Lose Der Bieter benennt die für die Durchführung des Auftrags verantwortlichen Mitarbeiter mit deren Qualifikation und Erfahrung. Insbesondere ist ein fester Außendienstmitarbeiter und ein fester Ansprechpartner im Innendienst zu benennen. Seitens des Bieters ist sein Konzept als gesonderte Anlage beizufügen.
Losbezug: LOT-0001
Werkzeuge, Anlagen oder technische Ausrüstung
Für Los 1: Der Bieter weist in geeigneter Form nach, dass er über die erforderliche technische Ausstattung zur Durchführung des Auftrags verfügt (Wäscherei, Logistik, RFID-Tracking-System, Reparaturwerkstatt).
Losbezug: LOT-0001
Werkzeuge, Anlagen oder technische Ausrüstung
Für Los 2 Der Bieter weist in geeigneter Form nach, dass er über die erforderliche technische Ausstattung zur Durchführung des Auftrags verfügt (Wäscherei, Logistik).
Losbezug: LOT-0001
Bescheinigungen von Qualitätskontrollinstituten
Für Los 1 Der Bieter bestätigt, dass die angebotene Multinorm-Schutzkleidung alle geforderten Normen erfüllt (EN ISO 11612, EN ISO 11611, EN 13034, EN 1149-3, EN 1149-5, EN 61482-1-2, IEC 61482-2). Entsprechende Zertifikate sind vorzulegen.
Losbezug: LOT-0001
Sonstige wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Unternehmensdarstellung (für beide Lose) Folgende Angaben sind im Zuge der Unternehmensdarstellung zu erbringen: - Angaben zum Inhaber/Gesellschafter und zur Geschäftsführung, - Benennung eines oder mehrerer Ansprechpartner für den Auftraggeber, - Gesellschaftsform, - Gründungsjahr, - Anzahl der Mitarbeiter des Unternehmens, - Tätigkeitsschwerpunkte. Sofern das Angebot durch eine Bewerbergemeinschaft eingereicht wird, ist hierauf gesondert hinzuweisen. (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0002
Berufshaftpflichtversicherung
Für beide Lose Es ist der Nachweis zu führen über das Bestehen einer Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung diese muss folgende Deckungssumme aufweisen: a) Für Personen-, Sach- und Vermögensschäden: EUR 1.000.000 b) Für sonstige Schäden: EUR 1.000.000 Es muss sich hierbei um eine solche handeln, die zweifach maximiert ist für Sach-, Tätigkeits- und Vermögensschäden. Zum Nachweis ist eine entsprechende Bescheinigung des Versicherers vorzulegen. Hilfsweise kann seitens des Bewerbers eine formlose Erklärung vorgelegt werden, wonach eine entsprechende Versicherung vor Vertragsbeginn abgeschlossen wird. Die Versicherung muss ab Vertragsabschluss über die gesamte Vertragslaufzeit aufrechterhalten werden. Der Bewerber sichert zu, dass alle zum Einsatz kommenden Unterauftragnehmer über einen vergleichbaren Versicherungsschutz verfügen bzw. trägt selbst für einen entsprechenden Schutz Sorge. (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0002
Finanzkennzahl
Für beide Lose: Vorlage der Bilanzen und Gewinn- und Verlustrechnungen der letzten drei Geschäftsjahre.
Losbezug: LOT-0002
Durchschnittlicher Jahresumsatz
Für Los 1 Es sind die Umsatzwerte der letzten drei Geschäftsjahre 1. insgesamt und 2. im relevanten Bereich (Mietkleidung, Textilservice, Arbeitsschutzkleidung) anzugeben. (Angabe erfolgt in Anlage 6) Für Los 2 Es sind die Umsatzwerte der letzten drei Geschäftsjahre 1. insgesamt und 2. im relevanten Bereich (Textilservice) anzugeben. (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0002
Eintragung in ein Handelsregister
Für beide Lose Der vorzulegende Handels- oder Berufsregisterauszug darf nicht älter als das Datum dieser Bekanntmachung sein. Bitte beachten Sie, dass der kostenfreie sofortige Abruf von Handelsregisterauszügen über https://www.unternehmensregister.de/ureg/ jedermann möglich ist.
Losbezug: LOT-0002
Anteil der Unterauftragsvergabe
Für beide Lose Angabe, welche Teile des Auftrags das Unternehmen als Unteraufträge zu vergeben beabsichtigt. (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0002
Referenzen über vergleichbare Lieferungen
Für Los 1 vorzulegen Zum Nachweis der technischen Leistungsfähigkeit sind mindestens drei Referenzen aus den vergangenen drei Jahren aus dem Bereich Mietkleidung/Arbeitsschutzkleidung mit einem Auftragsvolumen von jeweils mindestens 50.000 EUR/Jahr vorzulegen. Die vorzulegende/n Referenz/en müssen folgende Anforderungen erfüllen: Anzugeben sind für jede Referenz: -Beschreibung der seitens des Bewerbers erbrachten Leistungen; -Auftraggeber -Kontaktperson und deren Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse). (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0002
Referenzen über vergleichbare Lieferungen
Für Los 2 vorzulegen: Zum Nachweis der technischen Leistungsfähigkeit sind mindestens drei Referenzen aus den vergangenen drei Jahren aus dem Bereich Mietkleidung/Arbeitsschutzkleidung mit einem Auftragsvolumen von jeweils mindestens 30.000 EUR/Jahr vorzulegen. Die vorzulegende/n Referenz/en müssen folgende Anforderungen erfüllen: Anzugeben sind für jede Referenz: - Beschreibung der seitens des Bewerbers erbrachten Leistungen; - Auftraggeber - Kontaktperson und deren Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse). (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0002
Maßnahmen zur Qualitätssicherung
Für beide Lose vorzulegen Der Bieter weist ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach, das den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 oder einer gleichwertigen Norm entspricht. Alternativ kann ein gleichwertiges Qualitätssicherungssystem durch eine Beschreibung der qualitätssichernden Maßnahmen nachgewiesen werden.
Losbezug: LOT-0002
Maßnahmen zum Umweltmanagement
Für beide Lose vorzulegen Der Bieter weist ein Umweltmanagementsystem nach, das den Anforderungen der DIN EN ISO 14001 oder EMAS entspricht(VHB). Sollte kein solches System vorhanden sein, ist ein Nachhaltigkeitskonzept vorzulegen, das Maßnahmen zur Ressourcenschonung (Wasser, Energie, Waschchemie) beschreibt.
Losbezug: LOT-0002
Ausbildungs- und Berufsqualifikationen
Für beide Lose Der Bieter benennt die für die Durchführung des Auftrags verantwortlichen Mitarbeiter mit deren Qualifikation und Erfahrung. Insbesondere ist ein fester Außendienstmitarbeiter und ein fester Ansprechpartner im Innendienst zu benennen. Seitens des Bieters ist sein Konzept als gesonderte Anlage beizufügen.
Losbezug: LOT-0002
Werkzeuge, Anlagen oder technische Ausrüstung
Für Los 1: Der Bieter weist in geeigneter Form nach, dass er über die erforderliche technische Ausstattung zur Durchführung des Auftrags verfügt (Wäscherei, Logistik, RFID-Tracking-System, Reparaturwerkstatt).
Losbezug: LOT-0002
Werkzeuge, Anlagen oder technische Ausrüstung
Für Los 2 Der Bieter weist in geeigneter Form nach, dass er über die erforderliche technische Ausstattung zur Durchführung des Auftrags verfügt (Wäscherei, Logistik).
Losbezug: LOT-0002
Bescheinigungen von Qualitätskontrollinstituten
Für Los 1 Der Bieter bestätigt, dass die angebotene Multinorm-Schutzkleidung alle geforderten Normen erfüllt (EN ISO 11612, EN ISO 11611, EN 13034, EN 1149-3, EN 1149-5, EN 61482-1-2, IEC 61482-2). Entsprechende Zertifikate sind vorzulegen.
Losbezug: LOT-0002
Sonstige wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen
Unternehmensdarstellung (für beide Lose) Folgende Angaben sind im Zuge der Unternehmensdarstellung zu erbringen: - Angaben zum Inhaber/Gesellschafter und zur Geschäftsführung, - Benennung eines oder mehrerer Ansprechpartner für den Auftraggeber, - Gesellschaftsform, - Gründungsjahr, - Anzahl der Mitarbeiter des Unternehmens, - Tätigkeitsschwerpunkte. Sofern das Angebot durch eine Bewerbergemeinschaft eingereicht wird, ist hierauf gesondert hinzuweisen. (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0003
Berufshaftpflichtversicherung
Für beide Lose Es ist der Nachweis zu führen über das Bestehen einer Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung diese muss folgende Deckungssumme aufweisen: a) Für Personen-, Sach- und Vermögensschäden: EUR 1.000.000 b) Für sonstige Schäden: EUR 1.000.000 Es muss sich hierbei um eine solche handeln, die zweifach maximiert ist für Sach-, Tätigkeits- und Vermögensschäden. Zum Nachweis ist eine entsprechende Bescheinigung des Versicherers vorzulegen. Hilfsweise kann seitens des Bewerbers eine formlose Erklärung vorgelegt werden, wonach eine entsprechende Versicherung vor Vertragsbeginn abgeschlossen wird. Die Versicherung muss ab Vertragsabschluss über die gesamte Vertragslaufzeit aufrechterhalten werden. Der Bewerber sichert zu, dass alle zum Einsatz kommenden Unterauftragnehmer über einen vergleichbaren Versicherungsschutz verfügen bzw. trägt selbst für einen entsprechenden Schutz Sorge. (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0003
Finanzkennzahl
Für beide Lose: Vorlage der Bilanzen und Gewinn- und Verlustrechnungen der letzten drei Geschäftsjahre.
Losbezug: LOT-0003
Durchschnittlicher Jahresumsatz
Für Los 1 Es sind die Umsatzwerte der letzten drei Geschäftsjahre 1. insgesamt und 2. im relevanten Bereich (Mietkleidung, Textilservice, Arbeitsschutzkleidung) anzugeben. (Angabe erfolgt in Anlage 6) Für Los 2 Es sind die Umsatzwerte der letzten drei Geschäftsjahre 1. insgesamt und 2. im relevanten Bereich (Textilservice) anzugeben. (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0003
Eintragung in ein Handelsregister
Für beide Lose Der vorzulegende Handels- oder Berufsregisterauszug darf nicht älter als das Datum dieser Bekanntmachung sein. Bitte beachten Sie, dass der kostenfreie sofortige Abruf von Handelsregisterauszügen über https://www.unternehmensregister.de/ureg/ jedermann möglich ist.
Losbezug: LOT-0003
Anteil der Unterauftragsvergabe
Für beide Lose Angabe, welche Teile des Auftrags das Unternehmen als Unteraufträge zu vergeben beabsichtigt. (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0003
Referenzen über vergleichbare Lieferungen
Für Los 1 vorzulegen Zum Nachweis der technischen Leistungsfähigkeit sind mindestens drei Referenzen aus den vergangenen drei Jahren aus dem Bereich Mietkleidung/Arbeitsschutzkleidung mit einem Auftragsvolumen von jeweils mindestens 50.000 EUR/Jahr vorzulegen. Die vorzulegende/n Referenz/en müssen folgende Anforderungen erfüllen: Anzugeben sind für jede Referenz: -Beschreibung der seitens des Bewerbers erbrachten Leistungen; -Auftraggeber -Kontaktperson und deren Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse). (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0003
Referenzen über vergleichbare Lieferungen
Für Los 2 vorzulegen: Zum Nachweis der technischen Leistungsfähigkeit sind mindestens drei Referenzen aus den vergangenen drei Jahren aus dem Bereich Mietkleidung/Arbeitsschutzkleidung mit einem Auftragsvolumen von jeweils mindestens 30.000 EUR/Jahr vorzulegen. Die vorzulegende/n Referenz/en müssen folgende Anforderungen erfüllen: Anzugeben sind für jede Referenz: - Beschreibung der seitens des Bewerbers erbrachten Leistungen; - Auftraggeber - Kontaktperson und deren Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse). (Angabe erfolgt in Anlage 6)
Losbezug: LOT-0003
Maßnahmen zur Qualitätssicherung
Für beide Lose vorzulegen Der Bieter weist ein zertifiziertes Qualitätsmanagementsystem nach, das den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 oder einer gleichwertigen Norm entspricht. Alternativ kann ein gleichwertiges Qualitätssicherungssystem durch eine Beschreibung der qualitätssichernden Maßnahmen nachgewiesen werden.
Losbezug: LOT-0003
Maßnahmen zum Umweltmanagement
Für beide Lose vorzulegen Der Bieter weist ein Umweltmanagementsystem nach, das den Anforderungen der DIN EN ISO 14001 oder EMAS entspricht(VHB). Sollte kein solches System vorhanden sein, ist ein Nachhaltigkeitskonzept vorzulegen, das Maßnahmen zur Ressourcenschonung (Wasser, Energie, Waschchemie) beschreibt.
Losbezug: LOT-0003
Ausbildungs- und Berufsqualifikationen
Für beide Lose Der Bieter benennt die für die Durchführung des Auftrags verantwortlichen Mitarbeiter mit deren Qualifikation und Erfahrung. Insbesondere ist ein fester Außendienstmitarbeiter und ein fester Ansprechpartner im Innendienst zu benennen. Seitens des Bieters ist sein Konzept als gesonderte Anlage beizufügen.
Losbezug: LOT-0003
Werkzeuge, Anlagen oder technische Ausrüstung
Für Los 1: Der Bieter weist in geeigneter Form nach, dass er über die erforderliche technische Ausstattung zur Durchführung des Auftrags verfügt (Wäscherei, Logistik, RFID-Tracking-System, Reparaturwerkstatt).
Losbezug: LOT-0003
Werkzeuge, Anlagen oder technische Ausrüstung
Für Los 2 Der Bieter weist in geeigneter Form nach, dass er über die erforderliche technische Ausstattung zur Durchführung des Auftrags verfügt (Wäscherei, Logistik).
Losbezug: LOT-0003
Bescheinigungen von Qualitätskontrollinstituten
Für Los 1 Der Bieter bestätigt, dass die angebotene Multinorm-Schutzkleidung alle geforderten Normen erfüllt (EN ISO 11612, EN ISO 11611, EN 13034, EN 1149-3, EN 1149-5, EN 61482-1-2, IEC 61482-2). Entsprechende Zertifikate sind vorzulegen.
Losbezug: LOT-0003
Zuschlagskriterien 3 Einträge
Zuschlagskriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind in den Vergabeunterlagen aufgeführt
Losbezug: LOT-0001
Zuschlagskriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind in den Vergabeunterlagen aufgeführt
Losbezug: LOT-0002
Zuschlagskriterien
Der Preis ist nicht das einzige Zuschlagskriterium; alle Kriterien sind in den Vergabeunterlagen aufgeführt
Losbezug: LOT-0003