Servicio de mantenimiento y soporte de la plataforma de cursos de formación abierta (URJCx) de la Universidad Rey Juan Carlos

Servicio de mantenimiento y soporte de la plataforma de cursos de formación abierta (URJCx) de la Universidad Rey Juan Carlos

CPV-Code

72500000

Angebotsfrist

09. Dez 2026, 14:00

Cifra anual de negocio

Losbezug: LOT-0000

Trabajos realizados

Losbezug: LOT-0000

1.Precio del servicio y del precio/hora del mantenimiento evolutivo..

Losbezug: LOT-0000

2.Cobertura de incidencias críticas fuera del horario ordinario establecido en el PPT..

Losbezug: LOT-0000

3.Personal adscrito al perfil Especialista en sistemas e infraestructura con certificación avanzada en administración y automatización de sistemas Linux.

Losbezug: LOT-0000

4.Personal adscrito al perfil Especialista en sistemas e infraestructura con certificación en automatización de sistemas, integración/despliegue continuo, monitorización u operación de plataformas,.

Losbezug: LOT-0000

5.Mejora de los tiempos de respuesta y resolución.

Losbezug: LOT-0000

6.Mejora predictiva y automatizada del sistema de monitorización, alertas e informes periódicos del servicio.

Losbezug: LOT-0000

Y el resto de los estipulados en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares.