Ausschreibung

Ψηφιακός Συμπαραστάτης των χρηστών ψηφιακών υπηρεσιών του Ελληνικού Κτηματολογίου

Angebotsfrist

23. Nov 2026, 13:00

Geschätzter Wert

3.015.326 EUR

CPV-Code

75120000

NUTS-Region

EL301

Zweck

Αντικείμενο των συμβάσεων είναι η ενημέρωση & υποστήριξη των πολιτών για την εξοικείωσή τους με τις ψηφιακές υπηρεσίες του Ελληνικού Κτηματολογίου καθώς και η παροχή υπηρεσιών παρακολούθησης & υποστήριξης προς το Ελληνικό Κτηματολόγιο, καθώς και δράσεις προβολής και δημοσιότητας. Το έργο υποδιαιρείται σε τρία Τμήματα.

Lose 3 Lose
Los 1

Υπηρεσίες ενημέρωσης και υποστήριξης πολιτών για την εξοικείωσή τους με τις ψηφιακές υπηρεσίες του Φορέα «Ελληνικό Κτηματολόγιο», προμήθεια κατάλληλου εξοπλισμού, καθώς και λογισμικού

Kennung ΤΜΗΜΑ 1 - ΕΣΗΔΗΣ 554036

Αφορά στην υποστήριξη των πολιτών για την εξοικείωσή τους με τις ψηφιακές υπηρεσίες του Ελληνικού Κτηματολογίου μέσω της διάθεσης κατάλληλου προσωπικού και αντίστοιχου εξοπλισμού πληροφορικής στα σημεία εξυπηρέτησης του φορέα, σε επιλεγμένες Περιφερειακές δομές του φορέα από τα συνολικά 92 σημεία εξυπηρέτησης που διαθέτει (17 Κτηματολογικά Γραφεία, 75 Υποκαταστήματα αυτών).

CPV-Code
75120000
Angebotsfrist
23. Nov 2026, 13:00
Geschätzter Wert
2.742.826 EUR
Angebot einreichen
Los 2

Παροχή υπηρεσιών υποστήριξης, αξιολόγησης του Έργου

Kennung ΤΜΗΜΑ 2- ΕΣΗΔΗΣ 554047

Αφορά στην παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών υποστήριξης προς το Ελληνικό Κτηματολόγιο, για τον συντονισμό και την παρακολούθηση της υλοποίησης των δράσεων του Τμήματος 1 με στόχο την αποτελεσματική, έγκαιρη και ποιοτική υλοποίησή του. Επιπλέον, προβλέπεται η συστηματική αξιολόγηση της ικανοποίησης των χρηστών από τις παρεχόμενες υπηρεσίες, με σκοπό τη σύνταξη σχετικής μελέτης που θα αξιοποιηθεί για τον περαιτέρω σχεδιασμό των ψηφιακών δημόσιων υπηρεσιών, με γνώμονα τις πραγματικές ανάγκες των πολιτών και τις σύγχρονες τεχνολογικές δυνατότητες, όπως η χρήση τεχνητής νοημοσύνης.

CPV-Code
79411000
Angebotsfrist
23. Nov 2026, 13:00
Geschätzter Wert
212.500 EUR
Angebot einreichen
Los 3

Δράσεις προβολής και δημοσιότητας

Kennung ΤΜΗΜΑ 3 - ΕΣΗΔΗΣ 554048

Αφορά στις δράσεις δημοσιότητας και ενημέρωσης για την ανάδειξη και κατανόηση των νέων ψηφιακών υπηρεσιών, με στόχο τη διάχυση της πληροφορίας και την ενίσχυση της αναγνωρισιμότητας του θεσμού των Ψηφιακών Συμπαραστατών σε εθνικό επίπεδο. Στο αντικείμενο του Τμήματος 3 περιλαμβάνεται επίσης η δημιουργία και παραγωγή υλικού σήμανσης της υπηρεσίας «Ψηφιακός Συμπαραστάτης» για τα σημεία παροχής της υπηρεσίας, με σκοπό τη διακριτή, ενιαία και αναγνωρίσιμη παρουσία της δράσης στις επιλεγμένες περιφερειακές δομές του Ελληνικού Κτηματολογίου.

CPV-Code
79341100
Angebotsfrist
23. Nov 2026, 13:00
Geschätzter Wert
60.000 EUR
Angebot einreichen
Eignungskriterien 12 Einträge

Ausbildungs- und Berufsqualifikationen

2.2.4 Καταλληλότητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 1 - ΕΣΗΔΗΣ 554036

Sonstige wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen

2.2.5 Οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 1 - ΕΣΗΔΗΣ 554036

Referenzen über vergleichbare Bauleistungen

2.2.6 Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 1 - ΕΣΗΔΗΣ 554036

Qualitätssicherungsnachweise unabhängiger Stellen

2.2.7 Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας και πρότυπα περιβαλλοντικής διαχείρισης, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 1 - ΕΣΗΔΗΣ 554036

Ausbildungs- und Berufsqualifikationen

2.2.4 Καταλληλότητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 2- ΕΣΗΔΗΣ 554047

Sonstige wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen

2.2.5 Οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 2- ΕΣΗΔΗΣ 554047

Referenzen über vergleichbare Bauleistungen

2.2.6 Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 2- ΕΣΗΔΗΣ 554047

Qualitätssicherungsnachweise unabhängiger Stellen

2.2.7 Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας και πρότυπα περιβαλλοντικής διαχείρισης, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 2- ΕΣΗΔΗΣ 554047

Ausbildungs- und Berufsqualifikationen

2.2.4 Καταλληλότητα άσκησης επαγγελματικής δραστηριότητας, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 3 - ΕΣΗΔΗΣ 554048

Sonstige wirtschaftliche oder finanzielle Anforderungen

2.2.5 Οικονομική και χρηματοοικονομική επάρκεια, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 3 - ΕΣΗΔΗΣ 554048

Referenzen über vergleichbare Bauleistungen

2.2.6 Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 3 - ΕΣΗΔΗΣ 554048

Qualitätssicherungsnachweise unabhängiger Stellen

2.2.7 Πρότυπα διασφάλισης ποιότητας και πρότυπα περιβαλλοντικής διαχείρισης, όπως περιγράφεται η σχετική απαίτηση στο τεύχος της διακήρυξης

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 3 - ΕΣΗΔΗΣ 554048

Zuschlagskriterien 3 Einträge

Qualität

Κριτήριο ανάθεσης της σύμβασης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 1 - ΕΣΗΔΗΣ 554036

Qualität

Κριτήριο ανάθεσης της σύμβασης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 2- ΕΣΗΔΗΣ 554047

Qualität

Κριτήριο ανάθεσης της σύμβασης είναι η πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά βάσει βέλτιστης σχέσης ποιότητας – τιμής

Losbezug: ΤΜΗΜΑ 3 - ΕΣΗΔΗΣ 554048