Ausschreibung

Perustietotekniikkapalvelut

Angebotsfrist

27. Nov 2026, 10:00

Geschätzter Wert

3.200.000 EUR

CPV-Code

72000000

NUTS-Region

Nicht angegeben

Zweck

Hankinnan kohteena ovat Kaiku24 perustietotekniikkapalvelut, joiden sisältö voidaan jäsentää seuraaviin ylätason osakokonaisuuksiin: loppukäyttäjätuki ja päätelaiteympäristön palvelut, palvelinalustan käyttö- ja kapasiteettipalvelut, tietoliikenne palvelut, palvelujen käyttöönottoprojekti sekö perustietoliikennepalveluja täydentävät asiantuntijapalvelut. Loppukäyttäjätuki ja päätelaiteympäristön palvelut, palvelinalustan käyttö- ja kapasiteettipalvelut sekä tietoliikennepalvelut ovat jatkuvia palvelukomponentteja. Palvelujen käyttöönottoprojekti (transitio/transformaatioprojekti) on kertaluontoinen sopimuksen alussa toteutettava projektipalvelu ja asiantuntijapalveluja hyödynnetään Asiakkaan tarpeiden mukaan tarvittaessa sopimuskauden aikana. Yllä mainittujen lisäksi hankinnan kohteeseen kuuluvat SOC -palvelu sekä Azure kapasiteetin päällä oleva Raportointiympäristön hallinta- ja kehityspalvelut. Hankintamenettelyssä ei hyväksytä osatarjouksia. Tähän hankintaan eivät sisälly seuraavat ylätason kohteet ja palvelut: Matkapuhelinliittymät, Perinteisen televerkon palvelut, Microsoft lisenssien hankinta. Kilpailutuksen perusteella valitaan yksi toimittaja ja yksi varatoimittaja. Sopimus tulee voimaan allekirjoittamisesta ja on voimassa toistaiseksi. Sopimus tehdään varatoimittajan kanssa, mikäli pääasiallisen toimittajan kanssa ei päästä sopimukseen tai tehty sopimus päätetään ennanaikaisesti. Valittu varatoimittaja sitoutuu toimittamaan palvelua tarjouspyynnön ehtojen ja tarjouksensa mukaisesti sopimuskaudella. Tarkempi hankinnan kohteen kuvaus liitteessä 1 Hankinnan kohde.

Verfahren

Hankinta toteutetaan avoimella menettelyllä. Kaikki halukkaat toimittajat voivat jättää tarjouksen Tarjouspalvelun kautta. Tarjoukset käsitellään ja vertaillaan tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukaisesti. Kilpailutuksen perusteella valitaan yksi toimittaja ja yksi varatoimittaja. Hankintayksikkö on valmistellut hankintaa arvioimalla markkinoilla olevia vaihtoehtoja ja kilpailuolosuhteita sekä hankinnan toteuttamistapoja. Markkinakartoituksesta on kuultu laajasti alan toimijoita kirjallisesti ja markkinavuoropuheluiden kautta, hyödynnetty asiantuntijanäkemyksiä, arvioitu hankinnan jakamista osiin sekä eri toteutusmalleja. Markkinavuorokartoituksessa selvitettiin erityisesti kilpailutettavien palveluiden laajuutta ja havaintona on, että toimijat pystyvät tarjoamaan määritetyn palvelukokonaisuuden mukaiset palvelut. Hankintaa ei ole jaettu osiin hankintakokonaisuuden hallittavuuden ja jakamiseen liittyvien riskien perusteella. Hankinnan luonne vaativana ICT-järjestelmäkokonaisuutena edellyttää kokonaisvastuullista toimittajaa.

Lose 1 Los
Los 1

Perustietotekniikkapalvelut

Hankinnan kohteena ovat Kaiku24 perustietotekniikkapalvelut, joiden sisältö voidaan jäsentää seuraaviin ylätason osakokonaisuuksiin: loppukäyttäjätuki ja päätelaiteympäristön palvelut, palvelinalustan käyttö- ja kapasiteettipalvelut, tietoliikenne palvelut, palvelujen käyttöönottoprojekti sekö perustietoliikennepalveluja täydentävät asiantuntijapalvelut. Loppukäyttäjätuki ja päätelaiteympäristön palvelut, palvelinalustan käyttö- ja kapasiteettipalvelut sekä tietoliikennepalvelut ovat jatkuvia palvelukomponentteja. Palvelujen käyttöönottoprojekti (transitio/transformaatioprojekti) on kertaluontoinen sopimuksen alussa toteutettava projektipalvelu ja asiantuntijapalveluja hyödynnetään Asiakkaan tarpeiden mukaan tarvittaessa sopimuskauden aikana. Yllä mainittujen lisäksi hankinnan kohteeseen kuuluvat SOC -palvelu sekä Azure kapasiteetin päällä oleva Raportointiympäristön hallinta- ja kehityspalvelut. Hankintamenettelyssä ei hyväksytä osatarjouksia. Tähän hankintaan eivät sisälly seuraavat ylätason kohteet ja palvelut: Matkapuhelinliittymät, Perinteisen televerkon palvelut, Microsoft lisenssien hankinta. Kilpailutuksen perusteella valitaan yksi toimittaja ja yksi varatoimittaja. Sopimus tulee voimaan allekirjoittamisesta ja on voimassa toistaiseksi. Sopimus tehdään varatoimittajan kanssa, mikäli pääasiallisen toimittajan kanssa ei päästä sopimukseen tai tehty sopimus päätetään ennanaikaisesti. Valittu varatoimittaja sitoutuu toimittamaan palvelua tarjouspyynnön ehtojen ja tarjouksensa mukaisesti sopimuskaudella. Tarkempi hankinnan kohteen kuvaus liitteessä 1 Hankinnan kohde.

CPV-Code
72000000
Angebotsfrist
27. Nov 2026, 10:00
Geschätzter Wert
3.200.000 EUR
Angebot einreichen
Zuschlagskriterien 4 Einträge

Preis

50 %

Vertailukriteerinä on tarjoajan Liitteeseen 6 antamien yksikköhintojen perusteella automaattisesti laskettu Vertailuhinta (Tarjouspyynnön liitteen 6, Hintalomake välilehdellä ’I-Kokonaisvertailuhinta”, kohta Kokonaisvertailuhinta) Liitteen 7 luvussa 4.4 kuvatulla tavalla.

Losbezug: LOT-0000

Qualität

20 %

Vertailukriteerinä ovat tarjoajan Liite 5 Vaatimuslomakkeeseen antamat V2- ja V3-vaatimuksiin antamat vastaukset Liitteen 7 luvussa 4.5.1 kuvatulla tavalla.

Losbezug: LOT-0000

Qualität

15 %

Vertailukriteerinä ovat tarjoajan tarjoukseensa liittämä käyttöönottoprojektin Projektisuunnitelmasta saamat Liitteen 7 luvussa 4.5.2 kuvatulla tavalla.

Losbezug: LOT-0000

Qualität

15 %

Vertailukriteerinä ovat tarjouspyynnönmukaisen tarjouksen jättäneen tarjoajan asiakastyytyväisyysarvioinnista saamat pisteet luvussa 4.5.3 ja liitteessä 7.1, Asiakastyytyväisyysarvioinnin läpivienti kuvatulla tavalla.

Losbezug: LOT-0000