Ausschreibung

Hulplijn OpenOverGokken

Angebotsfrist

15. Jan 2027, 12:00

Geschätzter Wert

8.400.000 EUR

CPV-Code

85000000

NUTS-Region

Nicht angegeben

Zweck

De Kansspelautoriteit wenst door middel van deze Europese openbare aanbesteding een overeenkomst te sluiten met één Opdrachtnemer aangaande het uitvoeren van de Hulplijnfunctie binnen het platform OpenOverGokken. De Opdracht ziet op het zo nodig operationeel maken en vervolgens in stand houden van een laagdrempelige, onafhankelijke Hulplijn voor mensen die gokken, Naasten en andere betrokkenen, waarbij voldoende bereikbaarheid, continuïteit, deskundige ondersteuning, passende doorverwijzing en verantwoording zijn geborgd. Voor een uitgebreidere beschrijving: zie de Aanbestedingsleidraad. Voor de jaarlijkse prijs voor de uitvoering van de Hulplijn geldt een minimumprijs van € 700.000 inclusief btw per jaar en een plafondbedrag van maximaal € 1.200.000 inclusief btw per jaar. Inschrijvingen die hierbuiten vallen, worden terzijde gelegd. Zie voor meer informatie: paragraaf 2.6 van de aanbestedingsleidraad.

Verfahren

De procedure betreft een Europese aanbesteding onder het SAS-regime. Inschrijvers kunnen eerst een niet-bindende indicatieve Inschrijving indienen, waarna een gespreksronde kan plaatsvinden. Vervolgens dienen Inschrijvers een bindende definitieve Inschrijving in. Alleen deze definitieve Inschrijving wordt beoordeeld op basis van de beste prijs-kwaliteitverhouding. Voor een uitgebreidere beschrijving: zie de aanbestedingsleidraad.

Omdat het plafondbedrag met 20% is verhoogd bij Nota van inlichtingen 1, kiest de Kansspelautoriteit zorgvuldigheidshalve voor een rectificatie van de aankondiging. Gelet op het moment in de procedure, met nog een geplande nota van inlichtingen in het verschiet en voldoende inschrijftijd resterend, wordt de planning niet aangepast. Volledigheidshalve: in nota van inlichtingen 1 is ook kenbaar gemaakt dat gesprekken naar aanleiding van een eventuele indicatieve inschrijving op 9 december plaatsvinden.

Lose 1 Los
Los 1

Hulplijn OpenOverGokken

Kennung 1

De Kansspelautoriteit wenst door middel van deze Europese openbare aanbesteding een overeenkomst te sluiten met één Opdrachtnemer aangaande het uitvoeren van de Hulplijnfunctie binnen het platform OpenOverGokken. De Opdracht ziet op het zo nodig operationeel maken en vervolgens in stand houden van een laagdrempelige, onafhankelijke Hulplijn voor mensen die gokken, Naasten en andere betrokkenen, waarbij voldoende bereikbaarheid, continuïteit, deskundige ondersteuning, passende doorverwijzing en verantwoording zijn geborgd. Voor een uitgebreidere beschrijving: zie de Aanbestedingsleidraad. Voor de jaarlijkse prijs voor de uitvoering van de Hulplijn geldt een minimumprijs van € 700.000 inclusief btw per jaar en een plafondbedrag van maximaal € 1.200.000 inclusief btw per jaar. Inschrijvingen die hierbuiten vallen, worden terzijde gelegd. Zie voor meer informatie: paragraaf 2.6 van de aanbestedingsleidraad.

CPV-Code
85000000
Angebotsfrist
15. Jan 2027, 12:00
Geschätzter Wert
8.400.000 EUR
Angebot einreichen
Zuschlagskriterien 7 Einträge

Qualität

27 %

Plan van aanpak

Losbezug: 1

Qualität

9 %

Visie op informatie en rapportage

Losbezug: 1

Qualität

18 %

Kwaliteit van het team

Losbezug: 1

Qualität

6 %

Casuïstiek 4a: Jongvolwassene met oplopende schulden en studie-uitval

Losbezug: 1

Qualität

5 %

Casuïstiek 4b: Hulp bij Cruks-inschrijving

Losbezug: 1

Qualität

5 %

Casuïstiek 4c: Ongeruste ouder van een minderjarige jongere die gokt

Losbezug: 1

Preis

30 %

All-in inschrijfprijs per jaar voor uitvoering van de Hulplijn.

Losbezug: 1