EA Flexibele schil WOO verzoeken Provincie Overijssel en Gemeente Dalfsen

Aanleiding De Aanbestende diensten ervaren een structurele stijging in het aantal Woo-verzoeken. Door de combinatie van een toenemend volume en een toenemende complexiteit staan de wettelijke behandeltermijnen en de beschikbare interne capaciteit onder druk. Met name bij piekbelasting, omvangrijke dossiers, complexe juridische vraagstukken of tijdelijke uitval van medewerkers kan de beschikbare interne capaciteit ontoereikend zijn. De Aanbestedende diensten willen daarom beschikken over een flexibele, schaalbare en deskundige dienstverlener die op afroep een afgebakend gedeelte van de behandeling van Woo-verzoeken kan uitvoeren. Doel van de opdracht Het doel van de opdracht is het contracteren van één Opdrachtnemer die de Aanbestedende diensten ondersteunt bij de operationele behandeling van Woo-verzoeken. Opdrachtwaarde De geraamde omvang van de dienstverlening bedraagt circa € 350.000 , - exclusief btw per twaalf maanden. De totale maximale waarde van alle onder de Raamovereenkomst verstrekte opdrachten bedraagt € 1.400.000 , - exclusief btw.

CPV-Code

79100000

Angebotsfrist

23. Nov 2026, 12:00

Geschätzter Wert

1 EUR

Indien Inschrijver een beroep doet op de derde (zie § 2.1.3) dient hij een onderliggende overeenkomst of een (vormvrije) derdenverklaring toe te voegen aan de Inschrijving.

Losbezug: 1

Ga in op de opstart en doorlooptijd van opdrachten, hoe het proces de continuïteit (bij bijv. verzuim) en de kwaliteit borgt, de manier waarop anonimisering gebeurt en conceptbesluiten tot stand komen en de wijze waarop u risico’s zoals fouten, incomplete dossiers en grote documentvolumes beheerst. Maak hierin ook de koppeling met onderbouwing van het productiviteitsniveau die gerelateerd is aan de beantwoording in het prijzenblad.

Losbezug: 1

Ga in op relevante ervaring met Woo-dienstverlening, juridische beoordeling, anonimisering en dan m.n. de kennisopbouw voor relatieve weigeringsgronden, en de wijze waarop kennisopbouw binnen het team plaatsvindt. Beschrijf tevens hoe tijdens de dienstverlening opgedane kennis over de werkwijze, beoordelingslijnen en toepassing van de Woo binnen de context van de provincie wordt vastgehouden en gedeeld binnen het team. Uitgangspunt is dat gegeven feedback en gemaakte keuzes leiden tot kennisopbouw en vergelijkbare situaties consequent worden toegepast.

Losbezug: 1

Beschrijf hoe u zorgt voor voldoende en schaalbare capaciteit om opdrachten tijdig op te pakken, op- en af te schalen bij fluctuaties en piekbelasting en ook bij langdurig verzuim of verloop de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening te waarborgen.

Losbezug: 1

Beschrijf hoe u de samenwerking met het Woo-cluster van de provincie en de aansluiting op het proces van de provincie inricht. Ga daarbij in op communicatielijnen, afstemmingsmomenten, overdracht, voortgangs- en doorlooptijdinformatie, rapportage en escalatie, zodat de provincie grip houdt op planning,

Losbezug: 1